รวมรถ 12 รุ่นที่ไม่น่าไว้ใจแห่งปี 2021 รายงานปัญหาจากผู้ใช้จริง มีรุ่นคุ้นชื่อในไทยด้วย

Consumer Reports ได้ลบคำแนะนำของรถยนต์ 12 รุ่น รวมถึง Chevrolet BoltHyundai Santa Fe และ Jeep Gladiator เนื่องจากความน่าเชื่อถือต่ำกว่าหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยตามที่ระบุไว้ในการสำรวจสมาชิก CR ปี 2021 

• ปัญหา 17 อย่างในรถ
• เก็บข้อมูลจากผู้ใช้จริง
• รายชื่อรถ 12 รุ่นไม่น่าเชื่อถือ
• รายชื่อรถ 22 รุ่นที่กลับมาติดอันดับ

การรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้

Consumer Reports รวบรวมข้อมูลความน่าเชื่อถือของรถยนต์ ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ที่ให้สมาชิกตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้รถอาจพบเจอในช่วงปีที่ผ่านมาว่า มีชิ้นส่วนยานพาหนะของพวกเขาเกิดปัญหาหรือไม่ รวมทั้งหมด 17 อย่าง เช่น เครื่องยนต์ ระบบส่งกำลัง และระบบไฟฟ้า ตลอดจนปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของตัวรถ วัสดุตกแต่งภายใน ฯลฯ

Consumer Reports ปีนี้มีข้อมูลรถยนต์มากกว่า 300,000 คันที่ถูกเจ้าของรายงาน โดยรถแต่ละรุ่นต้องมีกลุ่มตัวอย่าง 200-300 คนที่ใช้รถรุ่นเดียวกันนี้ เพื่อให้ผลดูน่าเชื่อถือ และนอกจากการใช้ข้อมูลของสมาชิกผู้ใช้รถจริงแล้ว ยังรวมกับข้อมูลการทดสอบการขับ และเรตติ้งการทดสอบชน จากสถาบันประกันภัยเพื่อความปลอดภัยบนทางหลวง (NHTSA)

รายชื่อ 12 รุ่นที่ไม่น่าไว้วางใจ

คะแนนรถแต่ละรุ่นถูกรวมออกมา กลายเป็นการตัดสินว่ารถรุ่นใดที่ถูกแนะนำให้ซื้อ และรถรุ่นใดที่ตกมาตรฐาน ไม่แนะนำให้ซื้อ เพราะมีสมาชิกรายงานปัญหาเข้ามา ซึ่งรายชื่อทั้ง 12 รุ่นเรียงตามอักษรมีดังนี้

• Buick Enclave

• Chevrolet Bolt & Bolt EUV

• Ford Mustang

• Hyundai Kona Electric

• Hyundai Santa Fe

• Jeep Gladiator

• Kia Sorento

• Mercedes-Benz E-Class

• Nissan Rogue

• Toyota Corolla Hatchback

• Volvo S60

เรียกคืนเฉพาะสเปคอเมริกาเท่านั้น

ผู้ผลิตรถยนต์จำนวนหนึ่งได้ออกประกาศเรียกคืน เพื่อทำการอัปเดต หรือจัดการกับปัญหาเหล่านี้ เช่น เจนเนอรัล มอเตอร์ส (บูอิค เชฟโรเลต) ฮุนได จี๊ป เกีย นิสสัน และToyota (โตโยต้า)  ทั้งนี้ปัญหาที่ชาวอเมริกันพบ แม้เป็นรถรุ่นเดียวกับที่มีขายในไทยก็จริง แต่มีสเปคต่างกัน อีกทั้งประกอบจากโรงงานคนละแห่งกัน ซึ่งในตอนนี้ยังไม่มีรายงานการเรียกคืนรถรุ่นเดียวกับในอเมริกาแต่อย่างใด

อ่านเพิ่มเติม : จะดีหรือ? เผยผู้บริหาร Toyota “ไม่ขัดข้อง” หากซัพพลายเออร์ส่งมอบชิ้นส่วนมีตำหนิ

มีรถอีก 22 รุ่นที่กลับมาติดอันดับ

นอกจากข่าวร้ายนี้แล้ว ยังมีข่าวดีที่รถอีก 22 รุ่นมีการพัฒนาตนเอง จนกลับมาติดอันรถที่น่าเชื่อถือ ได้รับตำแหน่งเป็นรถที่ Consumer Reports แนะนำให้ซื้อใช้ในปี 2022 ซึ่งมีรายชื่อเรียงตามอักษรดังนี้

• Acura MDX

• Acura RDX

• Acura TLX

• Audi Q7

• BMW X3

• Chevrolet Blazer

• Chevrolet TrailBlazer

• Chevrolet Traverse

• Ford Bronco Sport

• Ford Mustang Mach-E

• Ford Ranger

• Genesis G70

• Honda Odyssey

• Honda Passport

• Infiniti QX50

• Kia Niro EV

• Nissan Rogue Sport

• Ram 1500

• Volkswagen Atlas

• Volkswagen Atlas Cross Sport

• Volkswagen Jetta

• Volvo XC60

ตัวอย่างของรถรุ่นที่ปรับปรุงตัวเองใหดีขึ้นมาได้นี้ เป็นการแสดงให้เห็นว่า รถที่เคยตกอันดับ ลดความน่าเชื่อถือ ก็สามารถปรับปรุงตัวขึ้นมาได้ง่าย ๆ ภายในปีเดียว ดังนั้นเหล่ารถที่ถูกถอดจากความไว้ใจ ยังมีเวลาปรับปรุงตัวได้ครับ เพื่อประโยชน์ของยอดขายบริษัทเอง และเพื่อผู้บริโภคมีรถใช้งานทนทานด้วย

อ่านเพิ่มเติม : รถยนต์ไฟฟ้า สามารถโอเวอร์ฮีทเหมือนรถยนต์ธรรมดาได้อย่างไร ทั้งที่ไม่มีเครื่องยนต์?