![แปลกแต่จริง! Ford เลื่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าเนื่องจากขาดแคลน “โลโก้” 01]()
Ford (ฟอร์ด) ตกเป็นข่าวว่าต้องเลื่อนส่งมอบรถยนต์ให้ลูกค้าหลายพันคนหลังจากประสบปัญหาขาดแคลนตราสัญลักษณ์หรือ “โลโก้” ประดับบนตัวรถ
อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเผชิญกับวิกฤตซัพพลายเชนอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นผลกระทบลูกโซ่จากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้บริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนหยุดชะงัก เกิดภาวะขาดแคลนชิปส์เซมิคอนดักเตอร์ ขณะที่ความต้องการซื้อรถใหม่เริ่มฟื้นตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ล่าสุด เว็บไซต์ The Wall Street Journal รายงานว่า Ford ต้องดีเลย์การส่งมอบรถไปยังผู้จัดจำหน่ายเนื่องจากไม่มีโลโก้เพียงพอ ขณะเดียวกันยังไม่มีชื่อรุ่นสำหรับการประดับที่ด้านท้ายรถที่เพิ่งออกจากสายการผลิตอีกด้วย
![แปลกแต่จริง! Ford เลื่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าเนื่องจากขาดแคลน “โลโก้” 01]()
ปัญหาแปลกแต่จริง
The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าววงในว่า ปัญหาการขาดแคลนโลโก้และชื่อรุ่นส่งผลต่อรถที่มีความสำคัญและมีสัดส่วนผลกำไรสูงอย่างกระบะฟูลไซส์ Ford F-Series
รายงานข่าวชี้ว่า Ford มีรถยนต์จอดค้างในสต็อกมากถึง 40,000 – 45,000 คันที่กำลังรอคอยชิ้นส่วนดังกล่าวก่อนส่งมอบให้ดีลเลอร์
ข่าวระบุด้วยว่า ค่ายรถยักษ์ใหญ่อเมริกันพยายามแก้ปัญหานี้อย่างเต็มที่ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถหาทางออกหรือหาชิ้นส่วนดังกล่าวมาได้
![แปลกแต่จริง! Ford เลื่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าเนื่องจากขาดแคลน “โลโก้” 02]()
ผู้บริหารของ Ford รายหนึ่งเสนอให้ทดลองใช้เทคโนโลยีพิมพ์สามมิติหรือ 3D Print เป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว แต่ก็ยกเลิกไปทันทีเนื่องจากพบว่าโลโก้แบบพิมพ์สามมิตินั้นไม่มีคุณภาพเพียงพอตามมาตรฐานของบริษัทฯ
ฝ่ายสื่อสารองค์กรของ Ford ระบุว่า วิธีการแก้ปัญหาที่จะใช้ต่อไปก็คือบริษัทฯ อาจตัดสินใจส่งมอบรถให้ผู้แทนจำหน่ายเพื่อส่งต่อให้ลูกค้าไปก่อน หลังจากนั้นเมื่อมีชิ้นส่วนแล้วจะเรียกลูกค้ากลับเข้ามาติดตั้งภายหลัง เนื่องจากโลโก้หรือชื่อรุ่นไม่ส่งผลต่อการใช้งานแต่อย่างใด
![แปลกแต่จริง! Ford เลื่อนส่งมอบรถให้ลูกค้าเนื่องจากขาดแคลน “โลโก้” 03]()
รายงานข่าวระบุว่าบริษัทซัพพลายเออร์ที่รับผิดชอบการผลิตชิ้นส่วนตกแต่งภายนอกคือ Tribar Technologies ซึ่งทางการรัฐมิชิแกนสั่งให้ปิดทำการชั่วคราวในเดือนสิงหาคมเพราะทำสารเคมีรั่วไหลสู่ระบบบำบัดน้ำสาธารณะ
โชคดีที่สารเคมีดังกล่าวถูกจำกัดออกได้หมดก่อนที่จะสร้างความเสียหายต่อผู้คนและสิ่งแวดล้อมเป็นวงกว้าง และบริษัทดังกล่าวได้รับอนุญาตให้เปิดทำการอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม ทั้ง Ford และ Tribar Technologies ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นว่าเหตุการณ์สารเคมีรั่วไหลคือสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดภาวะขาดแคลนโลโก้และชื่อรุ่นหรือไม่
