ศูนย์บริการซ่อมรถยนต์มาตรฐานกูรูยานยนต์ ใน พร้าว

ณัฐพล เบญจกุล

อู่นี้เป็นมิตร และมืออาชีพในการแก้ไขปัญหารถยนต์ ทำให้ยุ่งยากให้เป็นเรื่องง่าย ในเวลาอันสั้น

Mr.Pakorn Malila

โทรรับสาย พูดเพราะ แนะนำดี มาที่ร้านต้อนรับค่อนข้างดี บริการก็ดีช่างก็พร้อม

ณรงค์ ไชยมงคล

วันนี้ได้มีโอกาสมาใช้บริการที่ร้านกูรูยานยนต์ โดยเข้ามาทำช่วงล่างชุดใหญ่และเปลี่ยนผ้าเบรค ประทับเจ้าของร้านและช่างซ่อมทุกคน มีการทดสอบรถก่อนและหลังบริการเพื่อให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและความแตกต่างหลังทำเสร็จให้ความใส่ใจรถและบอกรายละเอียดการซ่อม ว่าจุดไหนควรเปลี่ยนหรือยังใช้งานได้ ทำให้ลูกค้ามั่นใจในการเข้ารับบริการ ราคาไม่แพง ได้ของตามที่ลูกค้าต้องการ ถูกกว่าศูนย์บริการ มีการประกันการซ่อมเหมือนศูนย์ทุกอย่างเลย บอกได้คำเดียวว่า ประทับใจมากครับ รับรองว่ากลับมาใช้บริการอีกแน่นอนครับ ใครที่กำลังมองหาศูนย์บริการการซ่อมที่ได้มาตรฐาน ขอแนะนำเลยครับ จบทุกปัญหาครับ ปล.ไม่ได้มาอวยแต่งานดี คุณภาพดี จึงมารีวิวแนะนำครับ

Sakkriangkrai Chaichana

ช่างเก่ง เครื่องมือทันสมัย แก้ปัญหาตรงจุด งานจบ รวดเร็วดีครับ

ฉาย ละเลื่องฟู

ขับมาดีๆมีเสียงดังกึกที่เครื่องยนต์ในใจคิดว่าเอาแล้ว เลยโทรถามอู่ต่างๆแจ้งว่าต้องซ่อมใหญ่บ้าง เปลี่ยนเครื่องบ้าง เลยหาเบอร์ร้านนี้ได้จากในเน็ตจึงลากรถมาเค้าประเมินราคาให้ก่อนซ่อม12,000บาทในการเปลี่ยนวาล์ว เพลาราวลิ้น และชุดสายพานทามมิ่ง ผ่านมา2วันซ่อมเสร็จราคาตรงตามนั้นไม่ลามรถอาการปกติเยี่ยม

นิทาน ก่อนนอน

สุดจริงๆกับบริการต่างที่กูรูยานยนต์ ในอดีตเคยไปถามซ่อมเครื่องยนต์กับหลายๆอู่ กับอาการเบาสั่น เราใช้รถเทียน่า แต่ละร้านบอกต้องเข้าศูนย์บ้าง ต้องทิ้งรถไว้หลายวัน แต่่เราต้องใช้รถทุกวัน เลยปรึกษารุ่นพี่ที่ทำงาน เค้าบอกว่าให้มานี่ จบงานได้ไว งานเนียนด้วย ก็ยังไม่ค่อยเชื่อว่าจะทำได้ แต่ก็ลองมาดูเพราะจอดซ่อมเกิน 1 วันไม่ได้ พอมาถึง เจอพนักงานยิ้มแย้มเป็นมิตร วิเคราะห์งานและเสนอราคาได้เร็วมาก พอว่าเป็นที่ อะไรจุดระเบิด สักอย่าง และ ต้องตั้งวาว อะไหล่ที่นี่มีเลย ทั้งแท้ และเทียม ใช้เวลา1 ชั่วโมง เราก็เลยตกลงทำ เพราะถูกกว่าร้านก่อนหน้า กว่าครึ่ง สุดท้ายก็เสร็จภายใน1ชั่วโมง แถมขอเค้ารูดบัตร ยังได้0%อีกด้วย เช็ดรถให้จนเรางงเลย แถมก่อนกลับยังมีเสื้อแถมด้วย หลังจากนั้นมาไม่เคยเข้าอู่ไหนหรือศูนย์อีกเลย ถ่ายน้ำมันต่างๆ เช็คระยะก็เข้าที่นี่หมดอะไหล่เค้ามีครบเร็วสุด งานเนียน รูดผ่อนได้อีก ญาติๆเรา เพื่อนๆ ก็เข้าที่นี่หมด ไม่เคยมีคนบ่นเลย มีนิดนึงคืองานเยอะเป็นสิบๆคัน ลูกค้าเลยเข้าห้องน้ำนานหน่อย

Rachaphol Wangkangwan

ซ่อมดีมากครับ ไปที่อื่นไม่จบ พอมาที่นี่ จบได้ แนะนำการบำรุงรักษารถได้ด้วยตัวเอง (งง ไม่เคยเจอร้านแบบนี้ 555) มีจับรางวัลลุ้นทองด้วย มีผ่อน 0% เป็นทางเลือกให้อีก โปรโมชั่นดีจริงๆครับ

สมชาย อมรเนตร

บ้านอยู่ใกล้ๆกับร้านนี้ ให้รถเข้าเต็มตลอด เข้าออกๆตลอด เลยลองใช้บริการดูครั้งแรก ยกคลัทซ์ใหม่ทั้งชุด แปลกใจมากใช้เวลา1ชม.ตอนแรกคิดว่าต้องทิ้งรถ พอมาครั้ง2เปลี่ยนเบรค4ล้อเจียรจาน ถ่ายของเหลวต่างๆก็1ชมนิดๆ ช่างเก่ง อะไหล่ครบจริงๆ

Thanakorn Piboon

พี่หน้าหล่อผมยาว บริการดีมากครับพูดเพราะ แต่ราคาค่าอะไหล่แพงเกินจริง โดยเฉพาะอะไหล่ชิ้นที่ไม่แพง เช่นปลั๊กคอยหัวเทียน ร้านอะไหล่ขายของใหม่เทียบ 120บาท ที่นี้เอาของมือสอง เชียงกงมาขายให้ผมตัวละ500 บาทผมว่ากินกำไรเยอะเกินไปครับ ผมเข้าใจค่าความรู้ ค่าสถานที่ค่าดำเนินการ กิจการครับ แต่เพราะคุณก็คิดเป็นค่าติดตั้งผมแล้ว บวกกับราคาค่าอะไหล่ชิ้นใหญ่ไปแล้ว ไม่ใช่ได้โอกาสฟันกำไรโหดจากอะไหล่ชิ้นถูกๆต่ออีก ถ้ามันไม่กี่ชิ้นก็ไม่ว่าไรแต่มันหลายชิ้นมันก็โดนไปเยอะเกินไป แนะนำใครเปลี่ยนร้านนี้เปลี่ยนชิ้นใหญ่ๆทำดีใช่ได้ขายไม่แพง แต่พอมาชิ้นเล็กๆจะคิดแพงมาก ซื้อร้านอะไหล่แล้วจ้างช่าง หรือร้านบางร้านก็รับเปลี่ยนอย่างเดียวคิดแต่ค่าแรงก็มี จะคุ้มกว่าครับ เพิ่มเติ่มพี่หน้าหล่อผมยาว ชอบบอกให้ไปเทียบราคาศูนย์ ไม่เทียบไม่ได้หรอกครับศูนย์ ผมก็มีรถหลายคันทั้งใหม่เก่า ใหม่ๆผมเข้าศูนย์หมดหละครับเพราะรายการซ่อมไม่เยอะ แต่อู่คุณได้ซ่อมรถที่เก่ากว่าเยอะต้องเทียบกับอู่อื่นๆในระแวกครับถึงจะถูก ตอบร้านที่ตอบกลับมาด้านล่าง : ห่วยมากอ่ะ สายเชื่อมมาก็ขาดเครื่องสั่นเหมือนเดิมเลย ผมต้องมาหาสายที่ขาดและเชื่อมเอง ที่ผมตกลงเปลี่ยนปลั๊กก็เพราะคุณบอกปลั๊กแท้ไง ตัวละ 500 ลดให้เหลือ 400 4 ตัว ก็เลยเปลี่ยน ใครจะไปนึกว่าจะเอาของแท้แต่เป็นของเก่ามาให้ ของเก่ามือสองเขาซื้อกัน 4 ตัว 120 พี่คิดผม 1600 บาท เฉพาะปลั๊ก ตอบกลับ : รถผมสั่นและไปดับอยู่ระยองผมคงไม่ฝืนทนขับไปเครมไกลถึงที่ ร้านคุณครับ ผมคงไม่ต้องพูดมากครับเจ็บคอครับ คงไม่ลงมาเถียงกับคุณมากเสียเวลาเงินเวลาทองผม ผมคงทำสายไฟผมขาดเองล่ะ ตอนขับผมอาจจะเอามือไปตัดสายที่เครื่อง เพื่อนๆผมคนเล่นรถแถวนี้เขารู้ๆกันอยู่ครับ ว่ากูรู ออกจากร้านมาโดนหัวแบะกันทุกคน ไม่ประหลาดใจเลยครับว่าทำไมร้านต้องซื้อโฆษนามากมาย ร้านดีๆไม่ต้องพูดมากครับคนเต็ม ร้านทำถูกต้องแล้วครับ ผมต้องขอโทษด้วยครับผมผิดเองที่หลงเข้าไป รถผมก็ผิดด้วยที่ดันมาลูกสูบดับใกล้ๆร้านคุณ เลยต้องให้ช่วย และก็ผมไม่สังสรรค์ ครับ กลัวโควิด ผมขอจบการรีวิวสถานที่ไว้เท่านี้นะครับบายครับ เข็ดราบค่าโง่ตัวเองแล้วครับ

Trademark Mark

ลูกค้ารีวิว: -ราคาของแพงมากเกินจริงไปมาก -หลอกลูกค้าราคาแร็คพวงมาลัยศูนย์ว่าราคา2-3หมื่น ทั้งๆที่ราคาจริงแค่หมื่นสี่ เพื่อจะขายของโนเนมของตัวเอง -อะไหล่ของไต้หวันบอกของญี่ปุ่น -สรุปว่าแย่มาก **ลูกค้าขอตอบร้าน: ตอบมาก็ดีแล้วครับ ที่ผ่านมาคุณคงเจอแต่ลูกค้าที่ปล่อยผ่าน อันนี้เป็นข้อมูลจริง 1.ราคาซ่อมแร็คพวงมาลัย Altis 2012 - ศูนย์ อะไหล่ 14,000(ของแท้)+ค่าแรงทุกอย่าง(ทุกอย่างจริงๆ) 3,000 = 17,000 (เช็คศูนย์ได้ครับ) ได้ของแท้มาตรฐานโรงงาน 2แสนกิโลเปลี่ยน - ร้านคุณ อะไหล่(ของเทียบ)+ค่าแรง =12,000 ได้ของเทียบ ถึงแม้ว่าคุณจะพยายามโน้มน้าวโดยเอาอะไหล่ของเทียบไปเทียบกับของแท้ว่า อีก2แสนกิโลถึงเปลี่ยนเหมือนของแท้เลยพี่คุ้ม ในตอนก่อนตัดสินใจเปลี่ยน แต่เมื่อผมได้เห็นยี่ห้อที่คุณเอามาเปลี่ยนหลังทำแล้ว คิดว่าไม่ต้องหลักแสนหรอกครับ หมื่นโลก็หรูแล้วครับ ซึ่งก็ไม่ตรงกับที่คุณบอกก่อนตัดสินใจเปลี่ยนว่าตัวนี้เป็นยี่ห้อที่ส่งบ.รถยนต์ พอเห็นว่าผมเช็คข้อมูลในตอนหลัง กับบอกว่า"พี่รู้จักยี่ห้อนี้ด้วยหรอ ยี่ห้อนี้ผมไม่รู้จัก" ??? คืออะไรครับ ก่อนทำ-หลังทำ เหมือนหนังคนละม้วน ผมลืมบอกคุณไปว่า ผมทำงาน บ.ชิ้นส่วนรถยนต์ ข้อมูลพวกนี้พื้นฐานมากครับ แต่ผมจะชอบฟังคุณแก้ตัวมากกว่า ส่วนเรื่องการตลาดพื้นๆ 0%10เดือน20เดือน100เดือน ก็บวกไปก่อนแล้วทั้งนั้นครับ ส่วนตัวไม่เคยมองว่าเป็นข้อดี ผมถึงถามว่าถ้าจ่ายสด กับเครดิตจะราคาเดียวกันมั้ย เพื่อที่จะจ่ายสดเพื่อไม่ต้องมาโดนบวกล่วงหน้า ...แต่ก็ไม่ ลูกค้าท่านอื่นก็ลองพิจารณาดูละกันนะครับ อย่างไหนคุ้มค่ากว่ากัน ส่วนต่าง 5,000 ถ้าได้ของคุณภาพเหมือนกัน คงจะตัดสินใจได้ไม่ยาก 2.อาการเสีย คุณบอกว่าร้านคุณทำจบ ผมไปร้านอื่นไม่จบแถมเสียคชจ.เยอะมาก ถ้ามีเวลาผมจะอัพรูปรายการที่ทำให้ดูครับ ทำเหวี่ยงแหแบบนี้ ไม่หายให้มันรู้ไป ที่อืนไม่เสียเขาไม่กล้าเปลี่ยนครับ ทำไมผมถึงบอกอย่างนี้ เพราะในการที่เปลี่ยนมีทั้งเสียจริง และไม่เสีย บางตัวข้างซ้ายเสีย ขวาไม่เสีย ก็จับเปลี่ยนหมด คุณก็เป็นคนบอกเองไม่ใช่หรอครับว่า 2แสนกิโลคุ้มแล้วครับ อีก2แสนโลค่อยเปลี่ยน ก็แอบตกใจ คุณคิดว่าลูกค้าคิดว่าคุณภาพมันจะเท่าของแท้จริงๆหรอครับ เพราฉะนั้นเปลี่ยนเฉพาะที่เสีย ไม่จริงครับ - เรื่องราคา+ค่าแรงศูนย์อาการนี้ ตรวจสอบมาหมดละครับ รู้ด้วยว่าทุนของเทียบที่คุณขายมันราคาเท่าไหร่ ในเน็ตขายกันเกลื่อน ซึ่งทำให้รู้ค่าแรงจริงๆของร้านคุณว่ามันเท่าไร..... 55 ไม่ว่ากันครับ ผมไม่หาข้อมูลก่อนเอง ลูกค้าท่านอื่นลองโทรสอบถามได้ครับ ข้อมูลไหนจริง,เท็จ อันนี้ตรวจสอบไม่ยากครับ ท่านก็จะได้คำตอบ - ระยะเวลาในการซ่อม ไม่รู้ว่าจับมารวมกันได้ยังไง รถใช้ตั้งแต่ป้ายแดงครับ เข้า0ไม่รู้กี่รอบแล้ว ทำไมจะไม่รู้ Process ในการซ่อม0 รอ2-3อาทิตย์ก็เคยรอครับ ไม่มีปัญหา "เพราะเขาแจ้งก่อนชัดเจน" ผิดกับของคุณอะไหล่ไม่มี ไม่มาบอกลูกค้า ช่างทำอย่างอื่นเสร็จหมดแล้ว รออะไหล่ตัวเดียว 1ชั่วโมงครึ่ง จนช่างต้องโทรตามอะไหล่จากคุณอีกรอบ จริงมั้ย??? - แท่นเครื่องขาดกระจุย? เว่อร์ไปครับ ถ้าจำที่ผมบอกได้ว่าครั้งล่าสุดที่ไปมาคือต้นปี ไม่แปลกครับที่มันจะเริ่มสึก - ลูกหมากหลวม? ก็ใช่ไงครับ ผมเข้าร้านคุณอย่างแรกที่บอกก็คือให้เช็คลูกหมากนี่ครับ อย่าประเมินคนอื่นต่ำไปทุกคนครับ ที่เขาไม่พูดคุณแน่ใจหรอ ว่าเขาเคลิ้มตามคุณ หรือเชื่อในสิ่งที่คุณบอก คุณรู้ดีว่าผมตำหนิคุณเรื่องอะไร ในเมื่อคุณผิดพลาด ถ้าแสดงน้ำใจยอมรับความผิดพลาดตั้งแต่แรก เรื่องก็ จบ ไม่ใช้ต่อล้อต่อเฉียง หรือแถไปเรื่อย ยังโกหกต่อ พอจับเรื่องมั่วราคาศูนย์ได้ ไปไม่เป็นทีนี้55 เบี่ยงประเด็นมาดราม่าลูกน้องต่อ ทำให้ผมนึก ตอนอยู่ร้านพยายามสร้างดราม่าโยนบาปให้ลูกน้องตัวเองว่าของช้าเพราะคนแก่ขี่รถ น่าสงสารนะ โถๆ ตัวเองลืมสั่งของชิ้นนี้เองแท้ๆ จนลูกน้องต้องโทรทวง มาสร้างเรื่องใหม่ว่าลค.ไปด่าลูกน้อง3คนต่อ โถ..เอาอย่างนี้ละกัน ไปถามลูกน้องคุณมาว่าผมด่าว่าอะไร ประโยคไหน มีแต่ตามหาคนสั่งของเท่านั้นแหละ เปิดกล้องในร้าน กล้องในรถผมมีเอาไปฟังได้ อย่าไปเรื่องอื่นเลย ควรอยู่บนพื้นฐานความจริง อย่าพูดล่องๆลอยๆ เช่น สองหมื่น, สามหมื่น, ของญี่ปุ่นไม่ใช่ไต้หวัน ของเทียมแต่อายุการใข้งานสองแสนโลครับ? มันตรวจสอบได้หมดละครับของพวกนี้